重塑酒店空间价值!尚客优及尚客优品花开并蒂靓沪江
2018年11月20日,尚美生活新连锁·沪上品鉴会在上海宝龙艾美酒店隆重举行,数位酒店及地产行业知名大咖莅临现场,百余位加盟商、媒体及合作伙伴汇聚一堂,解读行业热点,洞见消费趋势,共谋连锁酒店发展新模式。
用户思维重塑空间价值
活动伊始,尚美生活集团CEO马博与万科集团上海区域产城发展有限公司副总经理张乐群、全国房地产商会联盟上海联合会执行会长朱咏敏、中国酒店创新论坛秘书长张经邦等大咖坐而论道,以“商业地产跨界及酒店空间运维”为主题,展开了一场高度、深度、广度俱备的思维盛宴。
对话主持人、尚美生活集团尚客优事业部CEO李灵玲首先抛出客群年轻化论点,面对这一变化,张乐群表示,酒店投资者要站在未来看现在,集住宿、生活配套为一体的强目的性的酒店,更符合未来用户需求。他还以国际流行的“HOPSCA”概念为例,分析了不同场景下如何挖掘酒店空间价值的策略。
针对投资者关注的房租和人工等成本上升的情况,马博表示,更丰富的产品组合、更好的酒店体验以及更匹配的品牌定位,是提高酒店利润的保障。
朱咏敏和张经邦则以尚美生活集团的H+战略为例,对房地产如何存量转化进行了深度分析。他们表示,以共享经济为思路,以不同品牌和多元业态的“尚美H+”能够很好的契合市场需求。
尚客优“美美睡”:让用户满意才是王道
在品牌宣讲环节,李灵玲以尚客优酒店为例,站在用户思维的角度,深入浅出地分析了尚客优八年来如何从零起步,发展成为国内经济型酒店前五、规模超2000家的品牌之路。她表示,尚客优一直以来以用户需求为核心,不断根据市场需求进行迭代升级,深耕二三线城市,坚持以小而美的酒店设计、灵活的酒店投资规模打造漂亮的经济型酒店。面对消费升级浪潮,尚客优提出了“美美睡”理念,通过对床品、噪音、光线、气味等进行升级改造,为客人带来超越预期的舒适睡眠体验。
在谈及经济型连锁酒店市场前景时,李总表示,目前国内酒店总数量达40多万家,其中88.4%为经济型酒店,而品牌连锁经济型酒店仅占10%,因此未来经济型连锁酒店大有可为。尚客优将以推动二三线城市经济型酒店的品牌化、标准化为己任,为加盟商提供最具性价比的连锁平台。
“酒店+新零售”,尚客优品演绎坪效裂变方法论
作为尚客优酒店的升级版,尚客优品承担着连接消费升级、革新酒店坪效的特殊使命。李总表示,尚客优品专注于新中产和80后、90后人群,以生活方式为导向,通过时尚雅致的空间设计、全新的酒店+新零售服务模式,辅之以智能客控、咖啡烘焙、书吧、洗衣房等便捷服务,以“所见皆可用、所用皆可购”的消费理念,打造集住宿、生活、社交于一体的全新旅居体验。李总还说,尚客优品不仅是尚美生活集团“H+战略”的具体体现,也是以全场景体验空间重构消费体验、重新定义酒店“人货场”的创新品牌。
随后,尚美生活集团CEO马博现场寄语投资者,希望大家在当前宏观经济新形势下,放弃原来靠粗放式经营、依赖机遇的投机型思路,而应以稳健的心态、积极寻找适合的酒店经营方法论,才能在未来赢取更大的成功。
此次品鉴会上,以用户思维为核心的主题对话、以用户需求为导向的战略规划、以用户粘性为基准的品牌落地,点燃了现场上百位酒店加盟商的投资热情,进而引发了签约热潮。仅一个下午,尚客优及尚客优品便顺利签约十几家,再次印证了尚美生活集团在连锁酒店行业中的品牌号召力。未来,尚美生活将继续探索经济型连锁酒店和中档酒店的空间价值,赋能酒店加盟商,实现品牌、消费者、加盟商之间的共赢共生。
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