新体验|尚美生活H＋发布会暨尚客优品青岛秀

   为了提供舒适的酒店服务，践行“新尚美好生活”的集团使命，近日，尚美生活“H+”主题发布会在青岛召开。在现场，尚美生活集团CEO马博回顾了酒店行业过去20年的发展历程以及尚美生活取得的成就。尚美生活集团董事长马英尧则预测了住宿行业未来10年格局，并提出了“H+”（酒店+）生活方式进化论，畅想了未来酒店消费场景。

 集团CEO马博站在酒店行业发展的角度，对过去的20年进行了系统性总结。他表示，得益于频繁的商务流动，旅游业得到了井喷式发展，与之密切相关的住宿业也因此崛起。时至今日，多业态的酒店产品进入市场，未来持续向好。

 而对于未来，马英尧进行了的展望，他表示，基于当前酒店业大背景，酒店应通过新思维、新服务来增加用户体验和情感共鸣，即通过“H+”战略与“B+B+X”（在住宿以外增加其他生活服务）的战术，打造新的生活方式。在该战略战术下，尚美生活集团旗下品牌也将以新姿态走向未来。

 8年5次迭代，尚客优走在时代前列

  尚客优作为尚美生活集团的品牌，在发布会的“品牌秀”环节亮相。尚客优酒店事业部CEO李灵玲表示，尚客优围绕“美美睡”的初心，专注服务于二三线城市中小规模连锁酒店，坚持打造“小而美”的投资酒店产品，从2010年至今，尚客优经历了5次迭代，成为漂亮的经济型连锁酒店品牌之一。李总现场分享道，“现在采用的是新的U4S标准，打造‘美经济型酒店’。在细节品质上也不断迭代，例如我们采用了柔软环的天然乳胶按摩枕、舒缓震惊的薰衣草天然被还有亲肤健康的床品……满足了消费者的品质住宿需求，也为我们的合作投资商带来了看得见的投资”。

 面对“经济型酒店触底”的外界论调，李总则进行了有力反驳，“我国酒店总体量为40多万家，其中经济型酒店占了88%还多的比例”来论证经济型酒店仍是未来市场的主力，其“未来的机会在于减存量、加增量，即广阔发展泛三线城市、中西部待发展区域和翻新单体酒店”。当然，把握机遇的前提仍离不开顺应潮流、自我迭代。

 新的用户画像，新的尚客优品酒店

  经济型酒店顺应了大众基础住宿需求，中档酒店则顺应多样化需求。接下来，李总详细介绍了专注于二三线城市的新中档酒店品牌——尚客优品。其服务于以90后为主的年轻群体，并针对年轻人的消费喜好，推出了“优品生活”概念，即“住宿+早餐+书吧+咖啡吧+新零售”的全套服务方案，通过多维度场景的针对性服务，改良用户体验，打造新的酒店物种。

 此外，李总还表示，尚客优品有意破除目前的同质化围城，“特邀法国设计师团队打造多种符合当代年轻人及新中产的设计风格，包括清新自然风、新古典风、LOFT风、北欧风等等，打造具辨识度和具投资价值的新中档酒店产品。

  未来，尚客优系列产品将在“H+”战略方案下，围绕新消费需求，通过产品与服务的迭代来同时响应投资商与消费者的需求，推进行业的可持续发展与人们生活方式的不断变革。