3104天3104店，尚美生活用“新连锁”理念打造酒店业新物种

7月26日，尚美生活集团“3104天、3104店”新连锁发布会于上海1862时尚艺术中心盛大启幕。会上宣告旗下酒店数已3000余家，向到场嘉宾展现了其发展速度与规模实力。同时，尚美生活创始人兼董事长马英尧次在业界提出“新连锁”理论，携手IP共创中档酒店新物种，打造生活服务连锁平台。

此次大会，尚美生活向行业展现了其创业8年的历程。当传统连锁酒店在一二线城市拼得猛烈的时候，尚美生活发现了二三四线城市的酒店业蓝海，以酒店为主构建起一个新型的生活服务连锁集团。

图/尚美生活CEO马博讲述集团发展历程

“尚美生活的天开始于青岛一个小旅馆的8平米仓库，我们用四个包子两瓶水搞定了个加盟商客户，有了家尚客优酒店。” CEO马博讲述了尚美生活从成立第1天到第3104天的五大里程碑。马博说道，“尚美生活从0到1，再到第3104家酒店，只用了3104天的时间。但这些都离不开近三千位加盟商的支持，奋力进取为客户制造价值，将是尚美生活坚守的初心。”

兰欧酒店携手大英博物馆，尚客优品主打新零售，共同打造中高端酒店新物种

品牌力对于中档酒店很重要，会上，尚美生活推出两个中档酒店品牌——兰欧酒店与尚客优品酒店，并在积极与世界头部IP合作打造火热产品。值得关注的是，定位于艺术商旅的兰欧酒店已成为大英博物馆合作酒店，双方将携手打造“大英博物馆·兰欧酒店”。

图/尚美生活旗下兰欧酒店成大英博物馆官方合作酒店

此外，尚美生活还与深航酒店集团、美国Active等品牌进行战略签约，合力建设强品牌力的中高端酒店。

提“新连锁”：以用户为主，用零售理念做连锁服务业

在尚美生活实现3000家里程碑之后，尚美生活的未来将向何方向发展。为此，马英尧给出了答案——用“新连锁”打造酒店业新物种。“当下，用户迫切需要良好服务体验，要对用户痛点进行思考。”在马英尧看来，中国酒店业迫切需要带来变革的新物种。

图/尚美生活创始人马英尧讲述新连锁

在讲述“新连锁”概念时，马英尧先向在座来宾举了一个生动形象的案例：“这些年来，盒马鲜生、诚品书店等新的发展模式正在刷爆我们的朋友圈，从传统小贩到生鲜店，经历了四个时代的迭代。这都基于消费者需求的变化，当消费者需求越来越高，越来越需要良好的服务，行业也就面临变革。”

“新连锁”概念衍生自“新零售”与“互联网+”的思维，主心骨就是“一核三翼”：“一核”是指以用户为主，即以消费者的需求体验为主；“三翼”是指未来连锁酒店需要灌输的三种理念，即用零售业理念做服务、用服务业理念做零售、以互联网公司理念管理传统公司。有业内人士认为，马英尧提出的“新连锁”概念，改变了传统酒店行业的壁垒，或将成为今后酒店业乃至整个连锁服务业变革图新的方向。

图/马英尧“新连锁”的四个内涵

本次发布会不但表现了尚美生活的自身实力，还推动了酒店业未来十年的变革。当谈到尚美生活未来的发展方向，马英尧说道，“创业容易，不易，商业蓝海瞬息万变，根本还是以用户为主，不断坚持产品更新，才会达到更多的可能。”